{"id":639,"date":"2021-05-31T11:47:17","date_gmt":"2021-05-31T09:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dracomom.ba\/?page_id=639"},"modified":"2025-02-11T18:04:30","modified_gmt":"2025-02-11T17:04:30","slug":"uslovi-kupovine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/uslovi-kupovine\/","title":{"rendered":"Terms of purchase"},"content":{"rendered":"<p>Ovim se uslovima utvr\u0111uje postupak naru\u010divanja, pla\u0107anja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponu\u0111eni na ovim stranicama. Dracomom.ba Internet stranice mogu se koristiti za Va\u0161u privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za kori\u0161tenje, a prema sljede\u0107im uslovima i pravilima.<br \/>\nTrgovac je DracoMom Carriers d.o.o. a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narud\u017ebu, po\u0161alje je trgovcu te izvr\u0161i pla\u0107anje putem kreditnih kartica ili pouze\u0107em.<\/p>\n<p><strong>NARU\u010cIVANJE<\/strong><br \/>\nKupac naru\u010duje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narud\u017ebe.<br \/>\nKupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naru\u010di barem jedan proizvod, popuni tra\u017eene podatke i po\u0161alje narud\u017ebu.<br \/>\nSve cijene izra\u017eene su u Konvertibilnim markama, uklju\u010duju\u0107i PDV.<br \/>\nKupac dodatno ima mogu\u0107nost prikaza cijena u ameri\u010dkim dolarima te eurima.<br \/>\nRoba se naru\u010duje elektronskim oblikom, pritiskom na odre\u0111eni proizvod te spremanjem istog u Korpu.<br \/>\nRoba se smatra naru\u010denom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi na\u010din pla\u0107anja.<\/p>\n<p><strong>PLA\u0106ANJE<\/strong><br \/>\nNaru\u010deni proizvodi ili usluge pla\u0107aju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.<\/p>\n<p><strong>ISPORUKA<\/strong><br \/>\nNaru\u010deni proizvodi pakuju se na na\u010din da tokom uobi\u010dajene manipulacije ne budu o\u0161te\u0107eni. Prilikom preuzimanja kupac je du\u017ean provjeriti stanje po\u0161iljke te u slu\u010daju o\u0161te\u0107enja odmah reklamirati proizvod dostavlja\u010du (zaposlenom kompanije koja vr\u0161i dostavu). Trgovac se odri\u010de svake odgovornosti u vezi o\u0161te\u0107enja koja mogu nastati prilikom dostave.<\/p>\n<p>Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci nakon \u0161to je poslana, u o\u010dekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavca kako bi se preduzele radnje pronalaska po\u0161iljke ili kako bi se poslala zamjenska po\u0161iljka.<br \/>\nAko kupac odbije primiti robu koju je naru\u010dio, trgovac ima pravo tra\u017eiti od kupca nadoknadu svih tro\u0161kova koji su vezani za isporuku.<br \/>\nTrgovac se obavezuje poslati po\u0161iljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija. Nakon zaprimanja te potvrde trgovac se obvezuje poslati po\u0161iljku u roku do 5 (pet) radnih dana.<br \/>\nNakon \u0161to dostavlja\u010d (kompanija koja vr\u0161i dostavu) zaprimi po\u0161iljku od strane trgovaca, trgovac vi\u0161e nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna ka\u0161njenja, te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.<br \/>\nAko kupac umjesto dostave izabere opciju downloada proizvoda, trgovac se obavezuje poslati obavijest isklju\u010divo u obliku elektronske po\u0161te kupcu, na kojoj \u0107e se nalaziti linkovi za preuzimanje (download) i uputstva. Nakon prijema elektronske po\u0161te (obavijesti o preuzimanju) kupac mo\u017ee odmah pristupiti preuzimanju proizvoda.<\/p>\n<p><strong>REKLAMACIJE<\/strong><br \/>\nTrgovac se obavezuje isporu\u010diti proizvod koji je tehni\u010dki ispravan te odgovara opisu proizvoda navedenom na<br \/>\nwww.dracomom.ba. Slika koja ilustruje proizvod na Internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda, te kupac ne mo\u017ee reklamirati ovaj segment.<\/p>\n<p>Trgovac nije odgovoran za eventualna o\u0161te\u0107enja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavlja\u010da (preduze\u0107e koja obavlja poslove dostave proizvoda).<br \/>\nAko kupac odabere opciju preuzimanja proizvoda te kupac ne bude u mogu\u0107nosti obaviti preuzimanje zbog tehni\u010dkih problema uzrokovanih na serveru trgovca, trgovac se obavezuje poslati elektronsku po\u0161tu sa novom mogu\u0107no\u0161\u0107u za preuzimanje, za \u0161to kupac ne snosi nikakve tro\u0161kove. U slu\u010daju da kupac niti tada ne bude u stanju obaviti preuzimanje koji je uzrokovan zbog tehni\u010dkih problema na serveru trgovca, kupac je du\u017ean o tome kontaktirati prodajnu slu\u017ebu prodavca koja \u0107e ponuditi adekvatno<br \/>\nrje\u0161enje koje u sebi ne\u0107e sadr\u017eavati nikakvu naknadu i daljnje tro\u0161kove od strane kupca. Kupac nema pravo tra\u017eiti povrat novca u ovoj situaciji.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>OP\u0160TE<\/strong><br \/>\nDracoMom Carriers d.o.o. zadr\u017eava pravo na izmjenu ovih uslova i pravila. Sve promjene primijeni\u0107e se na kori\u0161tenje DracoMom.ba stranice. Kupac snosi odgovornost za ta\u010dnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.<br \/>\nUsluge koje Vam pru\u017ea DracoMom Carriers d.o.o. Internet prodavnica ne uklju\u010duje tro\u0161kove koje snosite koriste\u0107i ra\u010dunarskuopremu i usluge za pristup na\u0161im stranicama. DracoMom Carriers d.o.o. nije odgovorna za tro\u0161kove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge tro\u0161kove do kojih mo\u017ee do\u0107i.<br \/>\nIako Vam DracoMom Carriers d.o.o. nastoji dati najbolju mogu\u0107u ponudu usluga, DracoMom Carriers d.o.o. ne mo\u017ee garantovati da \u0107e usluge na dracomom.ba odgovarati Va\u0161im potrebama. DracoMom Carriers d.o.o. tako\u0111e ne mo\u017ee garantovati da \u0107e usluga biti bez gre\u0161aka. Ukoliko do\u0111e do gre\u0161ke, molimo Vas da je prijavite na\u0161em Kontakt centru ili na e-mail info@www.dracomom.ba kako bismo je otklonili na najbr\u017ei mogu\u0107i na\u010din.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ovim se uslovima utvr\u0111uje postupak naru\u010divanja, pla\u0107anja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponu\u0111eni na ovim stranicama. Dracomom.ba Internet stranice mogu se koristiti za Va\u0161u privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za kori\u0161tenje, a prema sljede\u0107im uslovima i pravilima. Trgovac je DracoMom Carriers d.o.o. a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narud\u017ebu, po\u0161alje je [&#8230;]\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-639","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=639"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6726,"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/639\/revisions\/6726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dracomom.ba\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}